慢写慢回支持中心
Last updated: April 8, 2026
如果你在慢写慢回里遇到登录、回信、订阅、找回记录，或账户删除相关问题，可以先从这里找到处理方式。
1. 登录与验证码
App 使用邮箱验证码登录。输入邮箱后，我们会发送一枚一次性登录码。新邮箱也可以直接开始使用，不需要先单独注册。
2. 回信与关系档案
如果回信没有按预期出现、关系没有同步，或发现页内容看起来不完整，可以把你的邮箱、设备型号和问题截图一起发给我们，我们会帮你排查。
3. 订阅与记录找回
如果你在 App Store 或其他支付渠道完成了购买，但 App 里还没跟上，可以在账户页尝试“把原来的记录接回来”，也可以直接联系支持邮箱。
4. 删除账户
你可以在 App 的账户页内直接发起删除账户。删除后，账户、关系记录和相关会话会一并移除；如有法律或财务义务要求保留的记录，我们会按适用规则处理。
联系支持
如果你准备提交 App Review，也可以把这一页直接作为 Support URL 使用。